よくある質問
以下に、お客様からよく寄せられる質問の一覧を掲載します。.
よくある質問
質疑応答
1. 深センの成国ホテルの正確な住所はどこですか？
答え： Chengguo Hotelは No. 2195 Hubei Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 515100, China. ホテルは羅湖区の中心部に位置し、東門歩行者天国からわずか100メートル、湖北地下鉄2号線駅から300メートルの距離です。.
2. 深セン宝安国際空港から成国ホテルへはどうやって行けばいいですか？
答え： 深セン宝安国際空港から城国ホテルへは、以下の方法でアクセスできます。
- タクシー： 所要時間約45分、料金約120～150元
- 地下鉄： 地下鉄11号線から2号線に乗り換え、湖北駅で下車してください（ホテルから300m）。
- 空港シャトルバス： 羅湖区まで行くことができ、そこからタクシーで少し移動します。
- ホテル送迎： フロントデスク（+86-755-83017777）にて手配可能です。
3. 成国ホテルのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
答え：
- チェックイン時間： 14:00（午後2時）
- チェックアウト時間： 12:00（午後12時）
- アーリーチェックイン： 空き状況により、追加料金が発生する場合があります。
- レイトチェックアウト： ご要望に応じて提供可能ですが、追加料金が発生する場合があります。
- 24時間年中無休のフロントデスク： 到着・出発の際にはいつでもスタッフが対応いたします。
4. 成国ホテルには無料Wi-Fiはありますか？
答え： はい、, 無料の高速Wi-Fi 客室や公共エリアを含む施設全体でインターネット接続が可能です。ホテルは光ファイバーインターネットインフラを採用しており、ビジネス旅行者にもレジャー旅行者にも安定した接続環境を提供します。.
5. 城国ホテルには駐車場がありますか？
答え： はい、, 公共駐車場が利用可能です 現地にて 1日あたり30元. 駐車スペースは空き状況によります。特に繁忙期は混雑が予想されます。お客様の車両には、CCTV監視システムを備えた安全な駐車場をご用意しております。.
6. 城国ホテルにはどのようなタイプの客室がありますか？
答え： 成国ホテルの特典 131室 8フロアにわたる様々なオプション：
- VIPルーム （20～35m²）
- プライベートカスタマイズテーマルーム
- カンフーティーセット付きのおしゃれなダブルベッドルーム
- スタンダードルーム 街の景色が見える
- 全室に専用バスルーム、エアコン、薄型テレビ、毎日のハウスキーピングサービスが備わっています。
7．宿泊料金に朝食は含まれていますか？
答え： 朝食は 追加料金でご利用いただけます:
- 大人： 一人当たり20元
- 身長1.3m未満のお子様： 無料
- レストラン： 成国園レストラン
- 営業時間： 毎日午前7時30分～午後7時
- 料理： 広東料理、中国料理、西洋料理、アジア料理のオプション
8. ホテル内にレストランはありますか？
答え： はい、, 成国園レストラン 複数の料理を取り揃えたビュッフェスタイルの食事を提供しています。レストランの営業時間は午前7時30分から午後7時までです。さらに、, 24時間ルームサービス ルームサービスでお食事の利便性を高めるためにご利用いただけます。.
9. 成国ホテルは家族連れに適していますか？
答え： もちろんです！当ホテルは以下のようなご家族連れを歓迎いたします。
- お子様向けアメニティ（無料） （スリッパ、歯ブラシ）
- 広々とした部屋 家族みんなが快適に過ごせる最大35m²
- 子供は無料 朝食時（身長1.3m未満）
- サービスロボット 子供たちが大好き
- 安全な環境 24時間警備体制
10. 成国ホテルは東門歩行者天国からどれくらい離れていますか？
答え： 城国ホテルは 100メートル（徒歩2分） 中国最古かつ最も人気のあるショッピング街の一つである東門歩行者天国からすぐの場所に位置し、数百軒ものショップ、レストラン、エンターテイメント施設へ簡単にアクセスできます。.
11. 城国ホテルの近くにある地下鉄駅はどこですか？
答え： 徒歩圏内に主要な地下鉄駅が2つあります。
- 湖北地下鉄駅（2号線）： 300メートル（徒歩3分）
- 老街地下鉄駅（1号線・3号線）： 両駅とも500メートル（徒歩5分）の距離にあり、深圳のあらゆる地域へのアクセスに優れています。.
12. ホテルから羅湖港（香港国境）まではどれくらいの距離ですか？
答え： 羅湖港までは約2.6キロメートルです。 城国ホテルからはタクシーで約10分、地下鉄で約15分です。そのため、香港への日帰り旅行を計画している旅行者にとって理想的なホテルと言えるでしょう。.
13. 成国ホテルはビジネス施設を提供していますか？
答え： はい、包括的なビジネス施設には以下が含まれます。
- 会議室 さまざまなグループサイズに対応
- 24時間年中無休のビジネスセンター 秘書業務のサポートあり
- 高速Wi-Fi 敷地全体にわたって
- 印刷、コピー、ファックスサービス
- 翻訳サービス 海外からのゲスト向け
- VIPエクスプレスチェックイン／チェックアウト
14. 城国ホテルはどのような独自のサービスを提供していますか？
答え： 主なサービスは以下のとおりです。
- 専属バトラーサービス 24時間年中無休でご利用いただけます
- サービスロボット 部屋への配達
- 多言語対応スタッフ 海外からのゲスト向け
- ツアーとチケットの予約サポート
- タクシー予約サービス フロントデスクを通して
- 荷物預かり所 早めの到着／遅めの出発の場合
15．ホテルは安全ですか？
答え： はい、Chengguo Hotelはゲストの安全を最優先に考えています。
- 24時間CCTV監視 敷地全体にわたって
- 電子キーカード式入退室システム 客室用
- プロの警備員 24時間体制で現場に常駐
- 火災報知システム 最新の安全インフラ
- 客室内の金庫 貴重品や書類
16. 城国ホテルではどのような支払い方法が利用できますか？
答え： このホテルでは複数の支払い方法に対応しています。
- 現金 （中国人民元／CNY）
- クレジットカード （Visa、MasterCard、UnionPay）
- デビットカード
- モバイル決済 (WeChat Pay、Alipay)
- 法人アカウント ビジネス旅行者向け
17. ホテルを通してツアーやチケットを予約できますか？
答え： はい、 24時間年中無休のフロントデスク ツアーおよびチケット予約サービスを提供します。サービス内容は以下のとおりです。
- 深セン市内観光ツアー
- 香港日帰り旅行の手配
- アトラクションチケット
- 交通機関の予約
- 地元のおすすめレストラン
- 予約に関する翻訳サポート
18. 城国ホテルにはランドリー設備がありますか？
答え： はい、ホテルでは以下のサービスを提供しています。
- 敷地内にランドリールームあり ゲスト用
- ランドリーサービス フロントデスクにて入手可能
- 即日サービス ビジネス旅行者向け
- ドライクリーニング 手配可能です
- アイロンとアイロン台 全室に
19. 成国ホテルのゲスト評価はどのくらいですか？
答え： 城国ホテルは印象的な 10点満点中9.1点 上から 8,853件の検証済みゲストレビュー Trip.comにて。主なカテゴリー別スコアは以下のとおりです。
- 位置： 9.3/10
- サービス： 9.2/10
- 清潔さ： 9.0/10
- 快適： 8.9/10
- 価値： 9.0/10
20. 予約や問い合わせのために、成国ホテルに連絡するにはどうすればよいですか？
答え： 城国ホテルへは、以下の方法でアクセスできます。
- 電話： +86-755-83017777
- Webサイト： https://chengguohotelshenzhen.com
- Trip.com: オンライン予約可能
- メールアドレス: ウェブサイトのお問い合わせフォームからご利用いただけます
- 住所： No. 2195 Hubei Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 515100, China
- 24時間年中無休のフロントデスク： いつでもサポート可能なスタッフが待機しています。
クイックリファレンス連絡先カード
情報 | 詳細 |
|---|---|
ホテル名 | チェングオ ホテル（深セン東門老街市地下鉄） |
住所 | No. 2195 Hubei Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 515100, China |
電話 | +86-755-83017777 |
Webサイト | https://chengguohotelshenzhen.com |
チェックイン | 14:00（午後2時） |
チェックアウト | 12:00（午後12時） |
評価 | 9.1/10（8,853件以上のレビュー） |
星評価 | 3つ星 |
客室 | 8階建て、全131室 |
オープンしました | 2019 |