자주 묻는 질문(FAQ)
아래는 저희 호텔 투숙객 여러분께서 가장 자주 묻는 질문 목록입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
질문과 답변
1. 선전 청궈 호텔의 정확한 주소는 무엇입니까?
답변: 청궈 호텔은 다음 위치에 있습니다. 2195 Hubei Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 515100, 중국. 이 호텔은 뤄후 지구의 중심부에 위치해 있으며, 둥먼 보행자 거리에서 불과 100미터, 후베이 지하철역(2호선)에서 300미터 거리에 있습니다.
2. 선전 바오안 국제공항에서 청궈 호텔까지 어떻게 가나요?
답변: 선전 바오안 국제공항에서 청궈 호텔까지는 다음 방법으로 이동하실 수 있습니다.
- 택시: 소요 시간은 약 45분이며, 비용은 약 120~150위안입니다.
- 지하철: 11호선을 타고 2호선으로 갈아타신 후, 후베이역에서 하차하세요 (호텔에서 300m 거리).
- 공항 셔틀: 뤄후구에서 택시로 짧은 거리에 있습니다.
- 호텔 픽업: 프런트 데스크를 통해 예약 가능합니다 (+86-755-83017777).
3. 청궈 호텔의 체크인 및 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
답변:
- 체크인 시간: 14:00 (오후 2시)
- 체크아웃 시간: 12:00 (오후 12시)
- 조기 체크인: 이용 가능 여부에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
- 늦은 체크아웃: 요청 시 제공 가능하며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
- 24시간 연중무휴 프런트 데스크: 도착/출발 시 언제든지 직원의 도움을 받으실 수 있습니다.
4. 청궈 호텔에 무료 와이파이가 있나요?
답변: 예, 무료 고속 와이파이 호텔은 모든 객실과 공용 공간을 포함한 호텔 전역에서 인터넷을 이용할 수 있습니다. 또한, 광섬유 인터넷 인프라를 사용하여 비즈니스 및 레저 여행객 모두에게 안정적인 연결을 제공합니다.
5. 청궈 호텔에 주차 시설이 있나요?
답변: 예, 공용 주차장이 있습니다. 현장에서 하루에 30위안. 주차 공간은 특히 성수기에는 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 고객 차량을 위해 CCTV 감시 시스템이 설치된 안전한 주차장이 제공됩니다.
6. 청궈 호텔에는 어떤 종류의 객실이 있나요?
답변: 청궈 호텔 제공 131개의 객실 8개 층에 걸쳐 다양한 옵션을 제공합니다.
- VIP룸 (20-35m²)
- 개인 맞춤형 테마룸
- 세련된 더블 침대 객실 (쿵푸 티 세트 포함)
- 스탠다드룸 도시 전망이 있는
- 모든 객실에는 전용 욕실, 에어컨, 평면 TV가 갖춰져 있으며 매일 객실 청소 서비스가 제공됩니다.
7. 객실 요금에 조식이 포함되어 있나요?
답변: 아침 식사는 추가 비용으로 이용 가능합니다.:
- 성인: 1인당 20위안
- 키 1.3m 미만 어린이: 무료
- 식당: 청궈 가든 레스토랑
- 영업시간: 매일 오전 7시 30분 ~ 오후 7시
- 요리: 광둥식, 중국식, 서양식, 아시아식 옵션
8. 호텔 내에 레스토랑이 있나요?
답변: 예, 청궈 가든 레스토랑 다양한 요리를 맛볼 수 있는 뷔페식 식사를 제공합니다. 레스토랑은 오전 7시 30분부터 오후 7시까지 영업합니다. 또한, 24시간 룸서비스 객실 내에서 식사를 편리하게 즐기실 수 있습니다.
9. 청궈 호텔은 가족 친화적인가요?
답변: 물론입니다! 저희 호텔은 다음과 같은 가족 단위 고객을 환영합니다:
- 어린이용 편의용품 무료 제공 (슬리퍼, 칫솔)
- 넓은 객실 가족의 편안함을 위한 최대 35m²의 공간
- 어린이는 무료로 식사할 수 있습니다. 아침 식사 시 (1.3m 미만)
- 서비스 로봇 아이들이 좋아하는
- 안전한 환경 24시간 보안 시스템을 갖추고 있습니다.
10. 청궈 호텔은 둥먼 보행자 거리에서 얼마나 떨어져 있나요?
답변: 청궈 호텔은 단지 100미터 (도보 2분) 중국에서 가장 오래되고 인기 있는 쇼핑 거리 중 하나인 둥먼 보행자 거리에서 출발합니다. 방문객들은 수백 개의 상점, 레스토랑, 엔터테인먼트 시설을 쉽게 이용할 수 있습니다.
11. 청궈 호텔 근처에 있는 지하철역은 어디인가요?
답변: 두 개의 주요 지하철역이 도보 거리 내에 있습니다.
- 후베이 지하철역 (2호선): 300미터 (도보 3분)
- 라오제 지하철역 (1호선 및 3호선): 500미터(도보 5분) 거리에 있는 두 역 모두 선전의 모든 지역으로 이동하기에 매우 편리합니다.
12. 호텔에서 뤄후 항구(홍콩 국경)까지의 거리는 얼마나 되나요?
답변: 뤄후 항구는 약 2.6킬로미터 떨어져 있습니다. 청궈 호텔에서 택시로 약 10분, 지하철로 약 15분 거리에 있어 홍콩으로 당일치기 여행을 계획하는 여행객에게 이상적인 호텔입니다.
13. 청궈 호텔은 비즈니스 시설을 제공합니까?
답변: 네, 종합적인 비즈니스 시설에는 다음이 포함됩니다.
- 회의실 다양한 그룹 규모에 대해
- 연중무휴 24시간 비즈니스 센터 비서의 지원을 받아
- 고속 와이파이 부동산 전체에 걸쳐
- 인쇄, 복사 및 팩스 서비스
- 번역 서비스 해외 손님 여러분께
- VIP 익스프레스 체크인/체크아웃
14. 청궈 호텔은 어떤 특별한 서비스를 제공하나요?
답변: 주요 서비스는 다음과 같습니다.
- 일대일 집사 서비스 24시간 연중무휴 이용 가능
- 서비스 로봇 객실 배송용
- 다국어 구사 가능 직원 해외 손님 여러분께
- 투어 및 티켓 예약 지원
- 택시 예약 서비스 프런트 데스크를 통해
- 수하물 보관소 조기 도착/늦은 출발의 경우
15. 호텔은 안전하고 보안이 잘 되어 있나요?
답변: 네, 청궈 호텔은 다음과 같은 방법으로 투숙객의 안전을 최우선으로 생각합니다.
- 24시간 CCTV 모니터링 부동산 전체에 걸쳐
- 전자식 키카드 출입 시스템 객실용
- 전문 보안 요원 24시간 현장 상주
- 화재 경보 시스템 현대적인 안전 인프라
- 객실 내 금고 귀중품 및 서류
16. 청궈 호텔에서는 어떤 결제 수단을 이용할 수 있나요?
답변: 호텔에서는 다양한 결제 수단을 이용하실 수 있습니다.
- 현금 (중국 위안/CNY)
- 신용카드 (비자, 마스터카드, 유니온페이)
- 직불 카드
- 모바일 결제 (위챗페이, 알리페이)
- 기업 계정 비즈니스 여행객을 위한
17. 호텔을 통해 투어와 티켓을 예약할 수 있나요?
답변: 네, 24시간 연중무휴 프런트 데스크 다음과 같은 투어 및 티켓 예약 서비스를 제공합니다.
- 선전 시티 투어
- 홍콩 당일치기 여행 일정
- 관광 명소 티켓
- 교통편 예약
- 현지 맛집 추천
- 예약 관련 번역 지원
18. 청궈 호텔에 세탁 시설이 있나요?
답변: 네, 호텔에서 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 구내 세탁실 손님용
- 세탁 서비스 프런트 데스크를 통해 이용 가능합니다.
- 당일 서비스 비즈니스 여행객을 위한
- 드라이 클리닝 이용 가능한 옵션
- 다리미와 다리미판 모든 객실에
19. 청궈 호텔의 투숙객 평점은 어떻게 되나요?
답변: 청궈 호텔은 인상적인 시설을 갖추고 있습니다. 10점 만점에 9.1점 위에서부터 8,853건의 검증된 고객 후기 트립닷컴 기준. 주요 카테고리별 점수는 다음과 같습니다.
- 위치: 9.3/10
- 서비스: 9.2/10
- 청결: 9.0/10
- 편안: 8.9/10
- 값: 9.0/10
20. 청궈 호텔 예약이나 문의는 어떻게 하나요?
답변: 청궈 호텔에 오시는 방법은 다음과 같습니다.
- 전화: +86-755-83017777
- 웹사이트: https://chengguohotelshenzhen.com
- 트립닷컴: 온라인 예약 가능
- 이메일: 웹사이트 문의 양식을 통해 문의하실 수 있습니다.
- 주소: 2195 Hubei Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 515100, 중국
- 24시간 연중무휴 프런트 데스크: 언제든지 도움을 드릴 수 있는 직원이 있습니다.
빠른 참조 연락처 카드
정보 | 세부 |
|---|---|
호텔 이름 | 청궈 호텔 - 선전 동먼 라오지에 서부 지하철 지점 |
주소 | 2195 Hubei Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 515100, 중국 |
핸드폰 | +86-755-83017777 |
웹사이트 | https://chengguohotelshenzhen.com |
체크인 | 14:00 (오후 2시) |
점검 | 12:00 (오후 12시) |
평가 | 9.1/10 (8,853개 이상 리뷰) |
별점 평가 | 3성급 |
객실 | 8개 층에 걸쳐 131개의 객실 |
열림 | 2019 |