Часто задаваемые вопросы
Ниже вы найдете список вопросов, которые чаще всего задают наши гости.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы и ответы
1. Какой точный адрес отеля Chengguo Hotel Shenzhen?
Отвечать: Отель Chengguo расположен по адресу: № 2195 Hubei Road, район Луоху, Шэньчжэнь, Гуандун, 515100, Китай. Отель расположен в самом центре района Луоху, всего в 100 метрах от пешеходной улицы Дунмэнь и в 300 метрах от станции метро Хубэй (линия 2).
2. Как добраться до отеля Chengguo из международного аэропорта Шэньчжэнь Баоань?
Отвечать: До отеля Chengguo можно добраться из международного аэропорта Шэньчжэнь Баоань следующими способами:
- Такси: Примерно 45 минут, стоимость около 120-150 юаней.
- Метро: Доехать по линии 11 до линии 2, выйти на станции Хубэй (300 м от отеля).
- Трансфер из аэропорта: Доступен маршрут до района Луоху, затем короткая поездка на такси.
- Трансфер из отеля: Можно договориться через стойку регистрации (+86-755-83017777)
3. В какое время в отеле Chengguo осуществляется заезд и выезд?
Отвечать:
- Время заселения: 14:00 (14:00)
- Время выезда: 12:00 (12:00 PM)
- Ранняя регистрация заезда: При наличии возможности может взиматься дополнительная плата.
- Поздний выезд: Предоставляется по запросу, может взиматься дополнительная плата.
- Круглосуточная стойка регистрации: Персонал доступен в любое время для прибытия/отправления.
4. Есть ли в отеле Chengguo бесплатный Wi-Fi?
Отвечать: Да, бесплатный высокоскоростной Wi-Fi Доступ к интернету предоставляется на всей территории отеля, включая все номера и общественные зоны. В отеле используется оптоволоконная интернет-инфраструктура, обеспечивающая надежное соединение для деловых путешественников и туристов.
5. Есть ли в отеле Chengguo парковка?
Отвечать: Да, Имеется общественная парковка. на месте по 30 юаней в день. Наличие парковочных мест зависит от доступности, особенно в пиковые сезоны. Для автомобилей гостей предусмотрена охраняемая парковка с видеонаблюдением.
6. Какие типы номеров доступны в отеле Chengguo?
Отвечать: Предложения отеля Чэнго 131 номер На 8 этажах предлагаются различные варианты размещения:
- VIP-комнаты (20-35 м²)
- Индивидуальные тематические комнаты
- Стильные двухместные номера с чайными сервизами в стиле кунг-фу.
- Стандартные номера с видом на город
- Все номера оборудованы собственными ванными комнатами, кондиционерами, телевизорами с плоским экраном и ежедневной уборкой.
7. Включен ли завтрак в стоимость номера?
Отвечать: Завтрак — это доступно за дополнительную плату:
- Взрослые: 20 юаней с человека
- Дети младше 1,3 м: Бесплатно
- Ресторан: Ресторан «Чэнго Гарден»
- Часы: Ежедневно с 7:30 до 19:00.
- Кухня: Варианты кантонской, китайской, западной и азиатской кухни.
8. Есть ли в отеле ресторан?
Отвечать: Да, Ресторан «Чэнго Гарден» В ресторане подают блюда в формате "шведский стол", представляющие различные кухни мира. Ресторан открыт с 7:30 до 19:00. Кроме того, круглосуточное обслуживание номеров Эта услуга доступна для удобства заказа еды в номер.
9. Подходит ли отель Chengguo для семейного отдыха?
Отвечать: Безусловно! Отель рад приветствовать семьи и предлагает:
- Бесплатные детские принадлежности (тапочки, зубные щетки)
- Просторные номера до 35 м² для комфорта всей семьи
- Дети едят бесплатно. за завтраком (менее 1,3 м)
- Сервисные роботы то, что любят дети
- Безопасная среда с круглосуточной охраной
10. На каком расстоянии находится отель Chengguo от пешеходной улицы Дунмэнь?
Отвечать: Отель «Чэнгуо» — это всего лишь 100 метров (2 минуты пешком) Отсюда легко добраться до сотен магазинов, ресторанов и развлекательных заведений, расположенных на пешеходной улице Дунмэнь, одной из старейших и самых популярных торговых улиц Китая.
11. Какие станции метро находятся рядом с отелем Chengguo?
Отвечать: В пешей доступности находятся две крупные станции метро:
- Станция метро Хубэй (линия 2): 300 метров (3 минуты пешком)
- Станция метро Лаоцзе (линии 1 и 3): Расстояние между станциями составляет 500 метров (5 минут пешком). Обе станции обеспечивают отличное транспортное сообщение со всеми районами Шэньчжэня.
12. На каком расстоянии от отеля находится порт Луоху (граница Гонконга)?
Отвечать: Порт Луоху находится примерно в 2,6 километрах. Отель Chengguo расположен примерно в 10 минутах езды на такси или в 15 минутах на метро. Это делает отель идеальным местом для путешественников, планирующих однодневные поездки в Гонконг.
13. Предоставляет ли отель Chengguo бизнес-услуги?
Отвечать: Да, комплексная инфраструктура для бизнеса включает в себя:
- Конференц-залы для групп различного размера
- круглосуточный бизнес-центр при поддержке секретаря
- Высокоскоростной Wi-Fi по всей территории объекта недвижимости
- Услуги печати, копирования и факса.
- Услуги перевода для иностранных гостей
- VIP-экспресс-регистрация заезда/выезда
14. Какие уникальные услуги предоставляет отель Chengguo?
Отвечать: К числу выдающихся услуг относятся:
- Персональное обслуживание дворецким. доступно круглосуточно
- Сервисные роботы для доставки в номер
- Многоязычный персонал для иностранных гостей
- Помощь в бронировании туров и билетов
- Сервис заказа такси через стойку регистрации
- Камера хранения багажа для раннего прибытия/позднего отъезда
15. Безопасен ли отель?
Отвечать: Да, отель Chengguo уделяет первостепенное внимание безопасности гостей, обеспечивая следующее:
- Круглосуточное видеонаблюдение по всей территории объекта недвижимости
- Электронные системы доступа по электронным картам для комнат
- Профессиональный персонал службы безопасности круглосуточно на месте
- системы пожарной сигнализации современная инфраструктура безопасности
- Сейфы в номерах для ценностей и документов
16. Какие способы оплаты принимаются в отеле Chengguo?
Отвечать: Отель принимает различные способы оплаты:
- Наличные (Китайский юань/CNY)
- Кредитные карты (Visa, MasterCard, UnionPay)
- Дебетовые карты
- Мобильные платежи (WeChat Pay, Alipay)
- Корпоративные счета для деловых путешественников
17. Могу ли я забронировать экскурсии и билеты через отель?
Отвечать: Да, это Круглосуточная стойка регистрации предоставляет услуги по бронированию туров и билетов, в том числе:
- Экскурсии по Шэньчжэню
- Организация однодневной поездки в Гонконг
- Билеты на аттракционы
- бронирование транспорта
- Рекомендации по местным ресторанам
- Помощь в переводе при бронировании
18. Есть ли в отеле Chengguo прачечная?
Отвечать: Да, в отеле предлагаются следующие услуги:
- Прачечная на территории отеля для использования гостями
- Услуги прачечной доступно на стойке регистрации
- Услуга будет в тот же день для деловых путешественников
- Химчистка доступные варианты
- Утюг и гладильная доска во всех комнатах
19. Каков рейтинг отеля Chengguo у гостей?
Отвечать: Отель Chengguo обладает впечатляющим Оценка 9,1 из 10 с более 8853 проверенных отзывов гостей на Trip.com. Ключевые показатели по категориям включают:
- Расположение: 9.3/10
- Услуга: 9.2/10
- Чистота: 9.0/10
- Комфорт: 8.9/10
- Ценить: 9.0/10
20. Как я могу связаться с отелем Chengguo для бронирования или получения информации?
Отвечать: До отеля Chengguo можно добраться следующими способами:
- Телефон: +86-755-83017777
- Вебсайт: https://chengguohotelshenzhen.com
- Trip.com: Доступно для онлайн-бронирования
- Электронная почта: Доступно через форму обратной связи на сайте.
- Адрес: № 2195 Hubei Road, район Луоху, Шэньчжэнь, Гуандун, 515100, Китай
- Круглосуточная стойка регистрации: Сотрудники всегда готовы оказать помощь.
Краткая справочная контактная карта
Информация | Подробности |
|---|---|
Название отеля | Отель Chengguo (метро Шэньчжэнь Dongmen Laojie Shebu) |
Адрес | № 2195 Hubei Road, район Луоху, Шэньчжэнь, Гуандун, 515100, Китай |
Телефон | +86-755-83017777 |
Веб-сайт | https://chengguohotelshenzhen.com |
Регистрироваться | 14:00 (14:00) |
Проверить | 12:00 (12:00 PM) |
Рейтинг | 9.1/10 (более 8853 отзывов) |
Звездный рейтинг | 3 звезды |
Комнаты | 131 номер на 8 этажах |
Открыто | 2019 |